Steuerung bis zur Übergabe.
B2C · HOME & LIVING · INTERIM
Führung übernommen. Den Bereich umgebaut.
Wir übernahmen auf Zeit die Führung des E-Commerce- und Digitalbereichs eines Unternehmens aus dem Home-&-Living-Segment – mit operativer Verantwortung statt externer Empfehlung.
Die Aufgabe.
In einer Ausnahmesituation mussten Organisation, Dienstleister, Tools und laufende Projekte schnell bewertet und die wichtigsten Verbesserungen priorisiert werden. Wachstum, Systemlandschaft und Organisation waren nicht mehr aufeinander abgestimmt.
Unser Beitrag: Interim-Führung, Reorganisation, Systemumstellung und Übergabe an die interne Leitung.
Interimoperative Führungsverantwortung
Neue PlattformCloud-Commerce eingeführt
Übergabean ein neues Management-Team
Ein neues Betriebsmodell.
Wir ordneten Aufgaben und externe Partner neu, bauten einen Digital Hub in Berlin auf und begleiteten die Einführung von Scayle / About You Cloud.
Reporting, Marketing, Content, Produktmanagement und IT wurden in einem neuen Betriebsmodell zusammengeführt – mit klaren Rollen, KPIs und Entscheidungswegen.
Was daraus entstand.
Der Bereich verzeichnete steigenden Umsatz und höhere Profitabilität bei niedrigeren Betriebskosten. Die operative Verantwortung wurde an ein neu aufgebautes Management-Team übergeben.
DELIVERABLES
Was konkret übergeben wurde.
KPIs, Rollen und Entscheidungsrhythmen.
Scayle / About You Cloud eingeführt.
Digital Hub Berlin, neues Management-Team.
ÄHNLICHE SITUATION?
Wo fehlt gerade Führung, damit aus Richtung Wirkung wird?
Wir besprechen Rolle, kritische Hebel und wie eine saubere Übergabe aussehen sollte.
Gespräch vereinbaren ↗